常見問題 Q & A
Q1:請問多久可以交件?
收到款項後,我們就會開始進行審稿製圖,沒有問題後就會進行製作,此時就會有預估工作天數出來(會根據產線的忙碌狀況來估算)。大致上來說少量貼紙一到三天,如果急件請先和我們聯絡(可能需要付急件費)。可以參考我們的工作流程圖

Q2:付款方式
為求快速服務,目前只開放信用卡付款和ATM轉帳。 印貼網與第三方支付綠界公司合作,請安心使用信用卡服務和ATM轉帳。
Q3:請問運送的方式是甚麼?
目前有三種方式分別是郵局掛號(包裹)寄出,超商店到店(全家,OK,萊爾富)和自取.
Q4:我的網頁無法下單?
建議先把瀏覽器換成google chrome,支援程度比較好.萬一真的不行,可以透過線上客服聯絡我們.
Q5:色差問題?
每家印刷商印刷設備不同,顏色調性也不盡然相同。無法接受以印刷品和螢幕設備顯色不同之理由來要求退費或重印。本印刷商所訂定義色偏為本印刷商相同印刷品項上,兩者的顏色色偏為10%以上,則本印刷商會無條件重印。第一次來本店的客人建議先少量印刷或打樣確認顏色調性是否符合你的要求。
Q6:圖檔解析度?
圖檔解析度建議300dpi以上最好。或是可以提供AI檔,coredraw等向量檔。
Q7:該如何購買貼紙?
步驟非常簡單:
step1 : 先在網頁選擇你要的產品
step2 : 決定你的尺寸數量並且上傳圖檔
step3 : 加入購物車並且結帳
這樣就完成了購買貼紙的流程了歐
Q8:貼紙尺寸如何計價?
基本上我們的網頁只需要輸入尺寸就會有價格出來,非常的直觀
Q9:拼板貼紙要怎麼製作?
Q10:拼板貼紙是什麼?
Q11:貼紙厚度是多少呢?
以彩色貼紙搭配霧膜包含離型紙,厚度為0.37公厘。
Q12:請問急單要加價嘛?
請先來聯絡客服,如果趕得及,會加收訂單金額30%。
Q13:請問什麼是印貼點數呢?
Q14:請問如何填寫評價呢?
Q15:請問機器切割誤差是多少呢?
Q16:請問你們網站是跟貓有關嗎? 都跟貓有關的圖案
其實只是我們設計總監喜歡貓. 她是貓派的.
Q17:請問彩色貼紙和彩色大量貼紙的分別是甚麼?
Q18:請問付款完後,多久會開始製圖呢?
如果是在工作日下午一點前完成付款,則製圖人員會把訂單移到製圖中階段,開始進行製圖流程,有問題會發送簡訊通知你需要對稿,如果是下午一點後完成付款,就會延至下一個工作天才會進到製圖階段。如果比較急的客人建議可以用信用卡下單,因為ATM轉帳有時候銀行端會確認比較久,可能會超過下午一點。通常製圖需要一些時間,最快是當天,慢的話是一到二天歐。